Kunderservice

Returrett

Er du ikke fornøyd med varene dine sender du dem enkelt og greit tilbake til oss. 

For samtlige varer kjøpt hos taraanthun.no har du 60 dagers gratis returrett.

Hvordan returnere en vare?

  1. Gå inn på www.taraanthun.no, logg deg inn på «Min konto» - noter ordrenummeret. Dersom du har handlet som "gjest" finner du ordrenummeret på en epost du mottok rett etter du bestilte varen.
  2. Noter ordrenummeret på varen du ønsker å returnere.
  3. Skriv ut og fyll inn vedlagte returskjema.
  4. Legg ved returskjema i forsendelsen med varen(e) og merk esken: Alabaster AS Sørkedalen 821 0758 Oslo ”Retur”
  5. Send esken fra nærmeste postkontor eller der du hentet varene fra.

 

Hvordan blir pengene refundert?

Så snart din retur har kommet frem, er kontrollert og godkjent på vårt lager, blir pengene for de returnerte varene tilbakebetalt til deg.

  • Har du benyttet deg av kortbetaling, blir pengene for de returnerte varene tilbakebetalt til din bankkonto/ ditt kredittkort.

Kjøpsbeløpet blir vanligvis refundert innen 14 dager fra vi har mottatt din returforsendelse.

Dersom du har spørsmål om returer kan du gjerne kontakte oss på shop@taraanthun.no eller på telefon 23 22 09 00

 

Angrefrist
Kjøpet ditt er åpent i 60 dager. Denne fristen går utover de 30 dagene som du finner under de lovpålagte generelle vilkår.

 

Privacy Policy


Finn informasjon om bruk av cookies og privacy policy her

 


Generelle betingelser

Returskejma